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A inteligência emocional é uma qualidade fundamental, especialmente, para pessoas que trabalham em equipe. Indivíduos que têm esta habilidade conseguem usar a comunicação de forma eficiente, o que pode influenciar o humor, a autoestima e até a qualidade de vida de si e daqueles que estão ao seu redor.
Assim sendo, confira abaixo as três frases que pessoas emocionalmente inteligentes usam no dia a dia para proporcionar bem-estar para si ou para o próximo.
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1 - Me conte mais sobre
Falar muito e ouvir pouco leva, sem dúvida, a dois cenários, e nenhum deles é benéfico. De início, enquanto falamos, estamos contando algo que já sabemos e não aprendemos nada sobre um assunto ou uma pessoa. O outro cenário é um erro de julgamento por não perguntar mais sobre algo à outra pessoa.
Em contrapartida, quando usamos a frase “me conte mais sobre”, estamos operando a partir de um lugar de curiosidade e de interesse pelo outro. Ao pedir para um amigo que nos conte mais sobre a viagem, por exemplo, estamos fazendo com que ele prolongue a diversão das férias.
2 - Eu admiro você
A admiração engloba a gratidão pelo que a pessoa fez, por isso ela é valorizada, seja por algo pessoal ou profissional. Admiração e gratidão são a base de qualquer relacionamento.
Podemos simplesmente dizer “obrigado”, mas essa frase de agradecimento é ainda mais incisiva para transmitir que apreciamos a outra pessoa e tudo o que ela fez.
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3 - Eu te entendo
Não há nada pior para uma pessoa que expressa um problema, por menor que seja, do que ter sua emoção invalidada ao escutar um “isso não é nada”. A empatia é a qualidade mais importante das pessoas com alta inteligência emocional porque são capazes de se colocar no lugar do outro a qualquer momento.
Uma vez que tenhamos empatia por alguém, é possível trabalhar juntos em uma solução, entendendo como ela se sente.
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